เอกลักษณ์ของรถยนต์จากฝั่งเยอรมนี คือ ความโดดเด่นด้านงานวิศวกรรมยานยนต์ที่มีรายละเอียดเล็ก ๆ น้อย ๆ ที่ล้ำหน้าและเฉียบคม แต่ทุกคนก็สามารถใช้งานได้อย่างไม่ขัดเขิน และด้วยความโดดเด่นดังกล่าวก็อาจทำให้แบรนด์รถยนต์เยอรมนีบางแบรนด์กลับถูกมองว่า มันแข็งทื่อและขาดความมีชีวิตชีวา โดยปัญหานี้เริ่มเกิดขึ้นกับ Volkswagen แล้ว
Volkswagen ค่ายรถยนต์ยักษ์ใหญ่จากเยอรมนีก็รู้ซึ้งถึงปัญหาภาพลักษณ์แบรนด์ที่ดูแข็งทื่อเกินไป ทำให้พวกเขามีแผนที่จะเปิดตัว Logo และภาพลักษณ์แบรนด์ใหม่เสียใหม่ภายในปี 2019 เพื่อเป็นการต้อนรับเข้าสู่ยุครถยนต์ไฟฟ้า EV
Jochen Sengpiehl ผู้บริหารฝ่ายการตลาด Volkswagen เปิดเผยสาเหตุที่ทำให้ทางบริษัทต้องเปลี่ยน Logo ตราสินค้าใหม่ ก็เพราะว่า ภาพลักษณ์รถยนต์ Volkswagen ในทุกวันนี้ มันดูมีความเป็นเยอรมนีมากเกินไป ขาดแรงดึงดูดด้านอารมณ์ เพราะในอดีต Volkswagen พยายามสื่อสารกับลูกค้าทั่วโลก ด้วยจุดเด่นด้านงานวิศวกรรมและความเป็นมาจากประเทศเยอรมนีอย่างเข้มข้น ไม่เว้นแม้แต่สโลแกนก็ยังคำภาษาเยอรมัน นอกจากนี้มันยังเป็นจุดเริ่มต้นที่ดีของการเข้าสู่ยุครถยนต์ไฟฟ้า EV เพราะอีกไม่นาน Volkswagen ก็จะเตรียมเปิดรถยนต์ตระกูล I.D. แล้ว
(วิวัฒนาการของ Volkswagen Logo)
และนับต่อจากนี้ Volkswagen ก็ต้องสื่อสารกับลูกค้าถึงคุณประโยชน์ของรถยนต์ไฟฟ้า EV ที่สามารถสะท้อนถึงความเร้าใจได้ โดยเริ่มจากการเปิดตัว I.D. Hatchback ภายในปี 2020 หลังจากนั้นจะเป็น I.D. Buzz รถตู้ EV สไตล์ Retro , Minivan EV และ Sedan EV
ที่มา : Bloomberg