หลังจากที่มีรายงานเกี่ยวกับสถานการณ์พายุเฮอริเคน “ เออร์มา (Irma) ” ที่กำลังเคลื่อนตัวออกจากคิวบา มุ่งหน้าเข้าสู่ชายฝั่งทางตอนใต้ของรัฐฟลอริดา สหรัฐอเมริกา ความรุนแรงระดับ 5 รัฐจึงต้องประกาศอพยพประชาชนนับล้านคน ออกนอกพื้นที่อย่างเร่งด่วน ส่งผลให้เกิดการจราจรหนาแน่น และ ปั้มน้ำมันบางแห่งมีปริมาณน้ำมันไม่เพียงพอให้บริการ
Stephen Yang / Reuters
Wilfredo Lee / AP
จากเหตุการณ์ดังกล่าว มีผู้อพยพรายหนึ่ง ซึ่งเป็นเจ้าของรถยนต์ Tesla Model S 60 ได้รายงานว่ารถยนต์ของเขาเกิดความผิดปกติบางอย่างขึ้น มีสัญลักษณ์ตัวเลข “ 75 ” แสดงบนหน้าจอ และ สามารถวิ่งได้ระยะไกลขึ้นจากเดิม 40 ไมล์ (หรือ ประมาณ 60 กิโลเมตร)
สำนักข่าว Electrek ได้ติดต่อไปยังเจ้าหน้าที่ของ Tesla เพื่อสอบถามรายละเอียด และได้รับคำตอบว่า Tesla ได้มีการปลดล็อคความจุแบตเตอรี่ชั่วคราว โดยใช้เทคโนโลยีการอัพเดทซอร์ฟแวร์แบบ OTA (Over the Air) สำหรับ Tesla Model S/X 60 และ 60D ที่มีความจุแบตเตอรี่ 60 kWh ให้มีความจุแบตเตอรี่เพิ่มขึ้นเป็น 75 kWh ซึ่งจะสามารถวิ่งได้ระยะทางไกลกว่าเดิมมากกว่า 30 ไมล์ (หรือประมาณ 50 กิโลเมตร) เพื่ออำนวยความสะดวกสำหรับลูกค้า Tesla ในการอพยพครั้งนี้ โดยไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆทั้งสิ้น
โดยปกติแล้ว Tesla Model S/X 60 หรือ 60D จะมีความจุแบตเตอรี่ 75 kWh แต่ใช้ซอร์ฟแวร์ควบคุม ให้เหลือความจุเพียง 60 kWh เพื่อวางตำแหน่งเป็นรุ่นเริ่มต้น มีขนาดความจุน้อยที่สุด และ มีราคาที่จับต้องได้ง่าย โดยสามารถปลดล็อคแบตเตอรี่ ให้มีความจุเพื่มขึ้นเป็น 75 kWh ได้ภายหลัง แต่ต้องเสียค่าใช้จ่าย ตั้งแต่ 4,500 – 9,000 ดอลลาร์สหรัฐ (หรือประมาณ 149,000 – 298,000 บาท) ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขในแต่ละรุ่น และ ช่วงเวลาที่ปลดล็อค
อย่างไรก็ตาม Tesla ได้สร้างความมั่นใจแก่ลูกค้า โดยยืนยันว่าขณะนี้สถานีชาร์จด่วน หรือ Supercharger บนเส้นทางมุ่งหน้าสู่ทางตอนเหนือของรัฐฟลอริดา ส่วนใหญ่ยังคงเปิดให้บริการอยู่ มีเพียงบางแห่งเท่านั้นที่งดให้บริการชั่วคราว