Volkswagen ได้นำระบบสัมผัสมาใช้กับแผงควบคุมบนพวงมาลัย เป็นครั้งแรกในปี 2019 กับ Golf Mk7 จากนั้นจึงมีการนำไปใช้กับรถยนต์รุ่นอื่นด้วย แต่กลายเป็นว่าที่จะได้รับคำชม กลับโดนวิพากษ์วิจารณ์อย่างหนัก ทั้งจากนักรีวิวและผู้ใช้งาน ล่าสุด บริษัทได้รับฟังความคิดเห็นของลูกค้า พร้อมระบุว่าเตรียมที่จะกลับไปใช้ปุ่มกดเช่นเดิม
Thomas Schäfer ผู้ดำรงตำแหน่ง CEO ของ Volkswagen Passenger Cars เปิดเผยผ่าน LinkedIn ของเขาว่า Volkswagen กำลังเพิ่มความเฉียบคมให้กับงานออกแบบ และผลิตภัณฑ์ของบริษัท ทั้งจะทำให้การสั่งการภายในรถยนต์เป็นไปอย่างง่ายดายขึ้น โดยมีตัวอย่างเป็นการนำปุ่มกดกลับมาใช้ บนแผงควบคุมบนพวงมาลัย เพราะนั่นเป็นสิ่งที่ลูกค้าของ Volkswagen ต้องการ
มีการคาดคะเนว่ารถยนต์รุ่นแรกของ Volkswagen ที่จะได้กลับมาใช้ปุ่มกดบนพวงมาลัยคือ Golf Facelift ซึ่งมีกำหนดการเปิดตัวในปี 2023 เนื่องจากเคยมีผู้พบเห็นรถยนต์ทดสอบที่กลับมาใช้ปุ่มกดแบบดั้งเดิม แต่ยังมีอีกสิ่งหนึ่งที่โดนกระแสตีกลับแล้วยังหลงรอดอยู่คือ แผงควบคุมระบบปรับอากาศแบบสัมผัส ทำให้น่าติดตามว่า Volkswagen จะกำจัดลูกเล่นนี้ไปด้วยหรือไม่
