หลายคนน่าจะเคยได้ยินข่าวสำนักงานใหญ่ของค่ายรถ ถอดดีลเลอร์จากการเป็นตัวแทนจำหน่าย เพราะทำผิดร้ายแรงอย่างการทุจริตหรือทำให้เสียชื่อเสียง แต่ในเคสที่เรากำลังพูดถึงนี้ มีสาเหตุมาจากยอดขายตกต่ำ โดยไม่เคยถึงเป้าเลยตลอด 10 กว่าปีที่ผ่านมา เป็นเหตุให้ Volkswagen of America ยื่นคำร้องต่อศาลขอถอดถอนสิทธิ์ในการเป็นตัวแทนจำหน่ายรถยนต์จาก Prestige Imports ซึ่งตั้งอยู่ใน New York หลังเซ็นสัญญามาตั้งแต่ปี 1998 ซึ่งมีการระบุว่า ดีลเลอร์จะปฏิบัติตามมาตรฐานการดำเนินงาน และมียอดขายตามเป้า
Volkswagen ระบุในคำร้องว่า จำเลยมียอดขายรถยนต์ไม่ถึงครึ่งของเป้า ติดต่อกันนับตั้งแต่ปี 2011 โดยบริษัทเคยออกหนังสือแจ้งเตือนข้อบกพร่องไปแล้ว ในเดือนตุลาคม 2010 ตามมาด้วยการออกหนังสือการทำผิดสัญญา ในเดือนสิงหาคม 2011 เนื่องจากมียอดขายไม่ถึงเป้า ทั้งนี้ Volkswagen ยังอนุโลมขยายระยะเวลาให้ Prestige Imports หาทางแก้ไขเรื่อยมา จนกระทั่งปี 2024 ที่มีการออกหนังสือการทำผิดสัญญาอีกครั้ง พร้อมขีดเส้นตายว่า จะต้องแก้ไขปัญหายอดขายตกต่ำให้ถูกต้อง ภายในวันที่ 1 เมษายน 2024
เช่นเคยที่ Volkswagen ขยายระยะเวลาเส้นตายออกไปให้จนถึง 30 กันยายน 2024 แต่กลายเป็นว่า Prestige Imports ไม่ได้ดำเนินการอะไรเท่าที่ควรเพื่อกระตุ้นยอดขาย ทั้งยังไม่ปฏิบัติตามคำแนะนำของบริษัทแม่ ไม่ว่าจะเป็นการสร้างโอกาสในการขาย จากลูกค้าที่รับบริการหลังการขาย, ปรับปรุงการสื่อสารในโลกออนไลน์ และใช้แคมเปญทางการตลาดบนโลกออนไลน์ ส่งผลให้ Prestige Imports จัดอยู่ในกลุ่มผู้แทนจำหน่ายที่มียอดขายต่ำที่สุดในเขต New York และพื้นที่โดยรอบ
Volkswagen ยังยกเหตุผลประกอบด้วยว่า ลูกค้าที่อยู่ใกล้กับ Prestige Imports เลือกที่จะออกรถยนต์กับศูนย์อื่น ทั้งยังมีการส่งรายงานกลับมาว่า Prestige Imports ได้ลงทุนกับการโฆษณารถยนต์ในปี 2024 เป็นเงิน 0 USD ซึ่งนั่นมากพอที่จะทำให้สรุปได้ว่า Prestige Imports ล้มเหลวที่จะเป็นตัวแทนให้กับ Volkswagen ไม่ว่าจะเป็นเรื่องของการดึงดูดลูกค้าใหม่ และรักษาฐานลูกค้าเอาไว้ ทั้งยังไร้ซึ่งเหตุผลที่มีน้ำหนักมาอธิบายเรื่องผลงานตกต่ำ ก่อนทิ้งท้ายว่าการตัดสินใจของ Volkswagen จึงถือว่าเหมาะสมแล้ว