เทคโนโลยี update software แบบ over the air ที่พบเห็นในรถยนต์รุ่นใหม่หลายรุ่นนั้น ช่วยให้ผู้บริโภคหลายรายมั่นใจว่าในอนาคต รถยนต์ของพวกเขาจะสามารถ update ระบบต่างๆ ให้รองรับลูกเล่นใหม่ได้อย่างสะดวกสบาย อย่างไรก็ตาม หากมองอีกแง่จะพบว่านี่อาจเป็นการป้องกันไม่ให้ผู้บริโภค ไม่สามารถใช้งานลูกเล่นบางอย่างได้จนกว่าจะยอมจ่ายค่าบริการเพิ่ม แม้บริษัทจะติดตั้ง hardware มาให้แล้วก็ตามที
YouTuber รายหนึ่งซึ่งมีใช้ชื่อบัญชีผู้ใช้งานว่า VoyageATX ได้โพสต์วีดีโอที่เขานำ Tesla Cybertruck ไปขับขี่บนเส้นทาง off-road เพื่อพิสูจน์สมรรถนะ แต่กลายเป็นนว่าหนึ่งในระบบที่เป็นพื้นฐานของรถยนต์ที่ออกแบบมาเพื่อการนี้อย่าง Locking Differential Controls ซึ่งมีไว้บังคับให้ล้อสองฝั่งหมุนพร้อมกัน เพื่อปีนป่ายอุปสรรคได้ง่ายขึ้น กลับไม่สามารถใช้งานได้ เพราะมีข้อความแจ้งว่า “จะตามมาเร็วๆ นี้” หรือ Coming Soon
วีดีโอดังกล่าวได้จุดประเด็นที่ว่า เหตุใดถึงไม่สามารถใช้งาน diff-lock ได้ เพราะในตอนที่ Tesla Cybertruck ยังอยู่ระหว่างการทดสอบนั้น มีการทดสอบสมรรถนะของระบบนี้ให้เห็น ทั้งยังทดสอบในรูปแบบต่างๆ ด้วย ทำให้เกิดข้อสงสัยว่า หากผู้ใช้งานต้องการใช้ระบบดังกล่าว Tesla จะเรียกเก็บค่าบริการเพิ่มในอนาคตหรือไม่ และในตอนนี้ก็ยังไม่มีความเห็นเพิ่มเติมจาก Tesla ต่อกรณีดังกล่าว