รถยนต์ไฟฟ้าจาก Tesla มีข่าวเสียเรื่องคุณภาพงานประกอบเป็นครั้งคราว ส่วนครั้งล่าสุดเกิดขึ้นกับสตรีนาม April Gillmore ที่เลือกซื้อ Tesla Model 3 Performance และมีกำหนดรับรถไปเมื่อวันที่ 19 ธันวาคมที่ผ่านมา โดยเธอข้องใจว่าเหตุใดเบรก EV ของเธอถึงเสียงดังนักในระหว่างขับขี่ เธอจึงแจ้ง Tesla ให้ทราบในวันถัดมา
Tesla แจ้งว่าถ้าจะรอคิวส่งรถเข้ารับการตรวจสอบ ต้องรออีกสามอาทิตย์ ทางบริษัทจึงให้เธอถ่ายวีดีโอที่ติดเสียงเบรกดังไปให้แทน ก่อนจะให้คำตอบว่าเบรกดังเป็นเรื่องปกติของ Tesla Model 3 Performance ต่อมาในวันที่ 23 ธันวาคม เสียงเบรกดังขึ้นอีกจนเธอทนไม่ไหว ตัดสินใจนำเข้าอู่นอก ถึงพบว่าไม่มีผ้าเบรกในเบรกหลังซ้าย แถมคาลิปเปอร์และลูกสูบเบรกก็เสียหายไปแล้วจากการเสียดสีกันเองด้วย
Gillmore จึงติดต่อบริษัทไปใหม่ ซึ่งคราวนี้ศูนย์บริการจึงมายก Tesla Model 3 ของเธอไปได้ พร้อมระบุว่าการซ่อม EV ของเธอจะแล้วเสร็จในวันที่ 31 ธันวาคม แต่สุดท้ายกำหนดการรับรถคืนถูกเลื่อนออกไปเรื่อยๆ จาก 7 เป็น 14 และ 19 มกราคม ตามลำดับ โดยทางบริษัทให้เหตุผลว่าสั่งอะไหล่ไปแล้ว แต่ของยังไม่มา
เหตุการณ์นี้ทำให้ Gillmore ไม่พอใจบริษัทเป็นอย่างมาก เพราะบริษัทไม่ได้เสนอรถยนต์ใช้ระหว่างซ่อมให้กับเธอ แถมยังแก้ไขปัญหาช้า โดยเธอระบุว่าเท่ากับเธอต้องรอมาหนึ่งเดือนเต็ม นับจากวันแรกที่เธอรับรถ Tesla Model 3 Performance และยังไม่แน่ชัดว่ากำหนดซ่อมรถเสร็จ จะถูกเลื่อนออกไปอีกหรือไม่