![](https://www.headlightmag.com/hlmwp/wp-content/uploads/2024/08/Connected_1.png)
ในอดีต หากคนที่กำลังจะออกรถยนต์ใหม่ต้องการใช้ลูกเล่นอะไร เงื่อนไขการซื้อขายคือซื้อขาดตั้งแต่แรก แต่ในปัจจุบัน ผู้ผลิตรถยนต์หลายรายเริ่มหันมาเรียกเก็บค่าบริการรายเดือน จากลูกค้าที่ต้องการใช้งานลูกเล่นนั้นต่อ ล่าสุด Mazda สหรัฐฯ เตรียมใช้มาตรการนี้จริงแล้ว หลังจากที่เคยประกาศในปี 2019 ว่าจะให้ลูกค้าใช้บริการ Mazda Connected Service จะให้บริการฟรีนาน 3 ปี และจะเริ่มเก็บค่าบริการ
ลูกค้า Mazda ในสหรัฐฯ หลายรายเริ่มถกเถียงประเด็นดังกล่าวบนโลกออนไลน์ หลังได้รับข้อความจาก Mazda ว่าบริการ Connected Service จะหมดอายุใน 60 วันข้างหน้า ซึ่งถ้าลูกค้ายังต้องการใช้บริการต่อ สามารถทำได้ด้วยการจ่ายค่าบริการรายเดือน เดือนละ 10 USD (ราว 350 บาท) ต่อมา Mazda สหรัฐฯ ได้ยืนยันกับสื่อว่าข้อความดังกล่าวเป็นความจริง
![](https://www.headlightmag.com/hlmwp/wp-content/uploads/2024/08/Connected_2.jpg)
แน่นอนว่ากระแสลูกค้าที่ได้รับข้อความดังกล่าว ต่างไม่พอใจเท่าใดนัก ด้าน Mazda สหรัฐฯ ได้ระบุว่า ได้แจ้งตั้งแต่ปี 2019 แล้วว่าจะให้บริการฟรี 3 ปี และในเวลาที่ผ่านมา ได้มีการขยายระยะเวลาทดลองใช้ออกไปด้วย พร้อมกับระบุว่าในอนาคต Mazda Connected Service จะมีการเรียกเก็บค่าบริการรายเดือน เหลือให้ติดตามกันต่อว่า หลังจากนี้ลูกค้าของ Mazda สหรัฐฯ จะทำอย่างไรต่อ ส่วนลูกเล่นบางส่วนของ Connected Service มีดังนี้
- สั่งสตาร์ทและดับเครื่องยนต์ได้ จากภายนอกรถยนต์
- ล็อคและปลดล็อคประตูผ่านรีโมท / Keyless Entry
- ตรวจสอบสถานะของรถยนต์ได้จากมือถือ รวมถึงระดับเชื้อเพลิง
- ใช้ค้นหาตำแหน่งที่จอดรถยนต์เอาไว้
- แจ้งเตือนเวลาที่ต้องนำรถยนต์เข้าศูนย์บริการ
- ใช้ wi-fi ภายในรถยนต์
- เรียกตำรวจโดยอัตโนมัติ
![](https://www.headlightmag.com/hlmwp/wp-content/uploads/2024/08/Connected_3.jpg)