โดยปกติ ลูกค้าที่สั่งซื้อ Porsche ทุกรุ่นสามารถเลือก option ทุกอย่างได้ดังใจนึก แต่สำหรับผู้ที่ต้องการพิเศษในระดับหนึ่งเดียวในโลก Porsche พร้อมสนองเช่นกันด้วยโครงการ Sonderwunsch Program ซึ่งมีมานานแล้วตั้งแต่ปี 1978 โดยคำว่า Sonderwunsch เป็นภาษาเยอมนีที่แปลว่า “คำสั่งพิเศษ” และ motor1 จะพาเราไปทำความรู้จักกับโครงการนี้ให้มากขึ้น
motor1 มีโอกาสสัมภาษณ์กับ Alexander Fabig ตำแหน่ง Vice President of Individualization and Classic ของ Porsche ในประเด็นของ Sonderwunsch Program ซึ่งเขาอธิบายว่า โครงการนี้พร้อมบันดาลทุกความฝันของลูกค้า Porsche ให้เป็นความจริง ไม่ว่าจะเป็นการสั่งพ่นสีพิเศษให้กับ Taycan โดยให้เป็นสีเดียวกับทีมบาสเกตบอลที่เคยอยู่ หรือสั่งตัดหนังหุ้มเบาะแบบใหม่ใน Cayenne ให้เหมือนนาฬิกาข้อมือเรือนโปรด หรือจะล้ำกว่านั้นแบบ Panamera เปิดประทุน โครงการก็พร้อมจะสรรสร้างให้
เกณฑ์การเข้าร่วมโครงการนี้ไม่ซับซ้อน คือลูกค้าต้องทุนหนา เพราะค่าใช้จ่ายเริ่มต้นอยู่ที่ราว 100,000 USD (ราว 3,685,000 บาท) ไม่รวมตัวรถและจะเพิ่มสูงขึ้นไปอีก ตามความสร้างสรรค์ของลูกค้า นอกจากนั้น จะต้องใจเย็นอีกด้วย เพราะตอนนี้ต้องรอคิว 8 ปี ถึงจะเริ่มงานโครงการใหม่ให้ลูกค้าได้ โดยขอย้ำว่า 8 ปีที่ว่านี้ไม่รวมเวลาขั้นตอนการออกแบบ, พัฒนา และดัดแปลงรถยนต์ตามที่ลูกค้าต้องการ ซึ่งอาจกินเวลาต่อไปอีกหลายปี
Fabig ระบุว่าตอนนี้ Sonderwunsch Program มีโครงการพัฒนารถยนต์อยู่ 9 คัน และมีความสามารถในการรับงานใหม่ปีละ 3 โครงการ โดยมีการตั้งเป้าหมายว่า จะขยายขีดความสามารถให้รับงานเพิ่มได้ปีละ 10 โครงการ ในส่วนของการดำเนินงานนั้น ลูกค้าไม่ได้พูดคุยประสานงานผ่านคนกลาง แต่จะได้พบกับนักออกแบบและทีมวิศกรโดยตรงเลย ซึ่งนั่นหมายถึงลูกค้าต้องเดินทางมายังสำนักงานของ Porsche ใน Zuffenhausen เยอรมนี เพื่อดูวัสดุ, ดูแบบจำลอง และตรวจสอบงานความคืบหน้าด้วย
ผู้บริหารคนเดิมยังยกตัวอย่างโครงการ Panamera เปิดประทุนมาประกอบ โดยระบุว่าทีมวิศวกรต้องหาทางออกให้ได้ว่า จะตัดหลังคาเดิมและออกแบบกลไกหลังคาใหม่อย่างไร โดยที่ยังสามารถใช้งานได้อย่างถูกกฎหมาย ส่วนฝ่ายออกแบบต้องรังสรรค์ผลงานให้ถูกใจลูกค้าด้วย และทิ้งท้ายด้วยคำถามที่ว่า รถยนต์รุ่นใดที่ลูกค้า Porsche เข้าร่วม Sonderwunsch Program เป็นจำนวนมากที่สุด Fabig ตอบว่าลูกค้า 911 เป็นหลัก
ที่มา: motor1