(ซ้ายของแท้ / ขวาของปลอม)
หนึ่งในเครื่องเสียงรถยนต์ที่อยู่ในระดับแนวหน้าของโลกคือ Bowers & Wilkins และ Volvo เป็นหนึ่งในผู้ผลิตรถยนต์ที่นำเครื่องเสียงแบรนด์ดังกล่าว มาติดตั้งในรถยนต์รุ่นท็อปของค่าย อย่างไรก็ตาม กลับมีประเด็นลำโพงปลอมเกิดขึ้นในประเทศจีน หลังมีลูกค้าหลายรายออกมาแฉว่า พวกเขาสังเกตความผิดปกติของรถยนต์ตัวเอง เมื่อมองไปที่รอยปั๊มแบรนด์บนลำโพง แล้วพบว่าวิธีสะกดของ Bowers & Wilkins บนนั้นดูแปลกออกไป แถมดูแทบไม่ออกชนิดเกมส์จับผิดภาพ
ประเด็นดังกล่าวเริ่มขึ้น เมื่อมีชาวเน็ตจีนรายหนึ่งผู้ครอบครอง Volvo S60 เปิดเผยว่า เขาได้รับโปรโมชั่นพิเศษจากดีลเลอร์เป็นการติดตั้งอุปกรณ์พิเศษให้ แต่เมื่อเขานำรถยนต์ของเขาเองไปเทียบกับ S60 คันอื่น กลับพบความผิดปกติว่า เครื่องเสียงในรถยนต์เขากลับมีชื่อว่า Bowers & VVilkins (ตัวอักษร V พิมพ์ใหญ่สองตัวคู่กัน) ไม่ใช่ Bowers & Wilkins (ตัวอักษร W พิมพ์ใหญ่) นอกจากนั้น เขายังพบว่าหัวเกียร์ Crystal ในรถยนต์ของเขาดูไม่เล่นกับแสงเท่ากับของคันอื่นด้วย
(ของแท้)
เรื่องยังไม่จบแค่นั้น เมื่อเขาติดต่อกลับไปยังศูนย์ Volvo ที่เขาออกรถ กลับต้องพบความปวดหัวอีกต่อ เพราะพนักงานไม่สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้ จึงไม่สามารถแยกความแตกต่างระหว่าง W (ตัวดับเบิลยู) และ VV (ตัววีพิมพ์ใหญ่สองตัวติดกัน) ก่อนที่สุดท้ายจะแถด้วยการยืนยันว่า ลำโพงที่ติดตั้งไปนั้นให้คุณภาพเสียงสูงเหมือนกัน พร้อมทั้งปฏิเสธการเคลม จากนั้นมีชาวเน็ตจีนรายอื่นเริ่มแสดงตัวว่า พวกเขาพบความผิดปกติของลำโพงรถยนต์พวกเขาเช่นกัน
เจ้าของ Volvo รายอื่นไม่ได้เจอแต่มุข Bowers & VVilkins เท่านั้น แต่ยังเจอ Bovvers & Wilkins อีกด้วย ซึ่งคราวนี้ไปเปลี่ยนตัวดับเบิลยู (w) พิมพ์เล็กด้านหน้าแทน ไปเป็นตัวอักษรวี (v) พิมพ์เล็กสองตัวติดกัน ทำให้เกิดกระแสวิจารณ์ว่าดีลเลอร์กระทำโดยตั้งใจอย่างแน่นอน ต่อมา ความได้ไปถึง Volvo ประเทศจีน ซึ่งได้ออกแถลงการณ์ขอโทษต่อเหตุการณ์ดังกล่าว พร้อมทั้งระบุว่าจะไม่ทนต่อเหตุการณ์ใดที่มีผลต่อลูกค้า โดยบริษัทได้เริ่มการสอบสวนพิเศษทันที และพร้อมดำเนินคดีตามกฎหมายต่อไป เพื่อปกป้องลูกค้าให้ถึงที่สุด
