แมวเหมียวตัวแรกที่มากรุยทางให้กับรถยนต์ไฟฟ้าของเครือ GWM ในเมืองไทย อย่าง ORA Good Cat ดูเหมือนจะมีงานเข้า เมื่อสำนักข่าวสายยานยนต์ในประเทศจีน มีการรายงานเกี่ยวกับชิปประมวลผลของหน้าจอความบันเทิงที่ไม่ตรงสเป็กกับที่ระบุไว้ในโบรชัวร์
จุดเริ่มต้นของเรื่องนี้ มาจากผู้ใช้ ORA Good Cat รายหนึ่ง เกิดความสงสัยว่าทำไมหน้าจอความบันเทิงไม่สามารถรองรับแอพพลิเคชั่นบางอย่างของ Android ได้ จนกระทั่งตรวจสอบและพบว่าชิปประมวลผล ไม่ใช่ Qualcomm 8 Kyro ดังที่มีการระบุเอาไว้ในโบรชัวร์ แต่เป็น Intel 4 Kyro ซึ่งเป็นชิปรุ่นเก่าที่ถูกพัฒนาขึ้นเมื่อ 4-5 ปีที่แล้ว
GMW ยอมรับข้อผิดพลาดและยื่นข้อเสนอชดเชยให้ลูกค้า เป็นแพ็คเกจเสริมมูลค่า 7,200 หยวน (คิดเป็นเงินไทยราวๆ 38,00 บาท) อันประกอบด้วยการอัปเดทฟังก์ชั่น CarPlay และ HiCar ฟรี ขยายระยะเวลาการรับประกันเกี่ยวกับระบบความบันเทิงเพิ่ม 2 ปี และรับประกันระบบไฟฟ้าตลอดอายุการใช้งาน (สำหรับเจ้าของมือแรก)
ทาสแมวชาวจีนรายดังกล่าวดูเหมือนจะยังไม่พอใจกับข้อเสนอที่ทาง GWM ยื่นให้ จึงขอเพิ่มเงินชดเชย และการรับประกันตัวรถทั้งคันตลอดอายุการใช้งาน (ไม่ได้ระบุระยะเวลา)
นั่นคือเรื่องราวคร่าวๆ ที่เกิดขึ้นในประเทศจีน… ส่วนลูกค้า ORA Good Cat ชาวไทย หมดกังวลเรื่องชิปไม่ตรงปกไปได้เลย เนื่องจาก GWM ประเทศไทย ไม่ได้ระบุรุ่นของระบบประมวลเอาไว้อย่างชัดเจน ขอเพียงแค่ชิปไม่หายก็เป็นอันสบายใจ
ที่มา : Autonews.gassgoo