เพื่อเป็นการตอกย้ำวิสัยทัศน์ของบีเอ็มดับเบิลยูในการยกระดับมาตรฐานการให้บริการหลังการขายที่เกินความคาดหมาย
ของลูกค้าบีเอ็มดับเบิลยู กรุ๊ป ประเทศไทย เปิดตัว “บีเอ็มดับเบิลยู X1 ทีมบริการเคลื่อนที่” ด้วยรถบีเอ็มดับเบิลยูX1
ที่ได้รับการติดตั้งเครื่องมืออุปกรณ์พิเศษครบครัน และทีมช่างเทคนิคผู้เชี่ยวชาญที่ได้รับการฝึกอบรมตามมาตรฐาน
ของบีเอ็มดับเบิลยู พร้อมให้ความช่วยเหลือในยามฉุกเฉินภายใต้โปรแกรม BMW Roadside Assistance
แก่ลูกค้าบีเอ็มดับเบิลยูทั่วประเทศทุกวัน ตลอด 24 ชั่วโมง
ทีมบริการเคลื่อนที่บีเอ็มดับเบิลยูX1 เป็นเครื่องยืนยันถึงความมุ่งมั่นของบีเอ็มดับเบิลยูในด้านงานบริการลูกค้าและ
การบริการหลังการขายชั้นเยี่ยม โดยพร้อมให้บริการผ่านผู้จำหน่ายอย่างเป็นทางการของบีเอ็มดับเบิลยู กรุ๊ป ประเทศไทย
หน่วยบริการเคลื่อนที่บีเอ็มดับเบิลยูX1เป็นส่วนหนึ่งของการยกระดับการให้บริการหลังการขายที่ช่วยสร้างเสริมประสบการณ์
สุดพิเศษให้กับลูกค้าบีเอ็มดับเบิลยู ซึ่งรวมถึงระบบการนัดหมายล่วงหน้าก่อนเข้ารับบริการผ่านช่องทางออนไลน์
ที่นอกจากจะอำนวยความสะดวกให้กับลูกค้าแล้ว ยังช่วยให้ผู้จำหน่ายสามารถวางแผนงานล่วงหน้า เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ
ในการให้บริการที่ดีขึ้น ระบบออนไลน์นี้เป็นส่วนที่เพิ่มเติมจากช่องทางโทรศัพท์หรือการส่งข้อความก่อนและหลังการให้บริการ