วิบากกรรม Toyota ยังไม่สิ้นสุดเสียที แม้จะเพิ่งโดนสั่งปรับจาก NSTHA หรือหน่วยงานควบคุมอุบัติภัยท้องถนนสหรัฐอเมริการาว 1.6 พันล้านดอลลาร์ โทษฐานปกปิดข้อบกพร่องคันเร่งค้างโดยเจตนา ก็ใช่ว่าจะหมดเคราะห์หมดโศก ไม่มีมารผจญ(บางครั้งก็มีการทำร้ายตัวเองอยู่เช่นเคย) ล่าสุด Consumer Report ได้ลงข้อบกพร่องของ Lexus GX460 และสั่งผู้บริโภคว่า”ห้ามซื้อ” ทั้ง ๆ ที่ Consumer Report เองยังยอมรับให้แบรนด์ Toyota และ Lexus เป็นรถที่มีความน่าเชื่อถือสูง?

สาเหตุที่ Consumer Report รายงานว่า Lexus GX460 เป็นรถที่ไม่ปลอดภัยเอาเสียเลยเกิดจากมีนักทดสอบรถยนต์จากนิตยสารเล่มหนึ่งไม่ระบุนามกล่าวว่า บังเอิญพวกเขาเจอเหตุการณ์ฉุกเฉินที่ไม่พึงประสงค์จำเป็นต้องหักบังคับเลี้ยงอย่างรวดเร็วจนรถมีอาการแถออกข้างทางอย่างมากจนเกือบเอาชีวิตไม่รอด โชคดีที่ระบบ ESP ทำงานได้ทันก่อนที่จะเกิดอุบัติเหตุร้ายแรง

Consumer Report กล่าวเชื่อมั่นอย่างหนักแน่นว่าผู้ขับขี่ในชีวิตที่มิใช่นักทดสอบรถยนต์ปฏิญาณไหวพริบสูงจะสามารถประคองรถ Lexus GX460 ให้เข้ากลับสู่สถานการณ์เดิมอย่างรวดเร็วเมื่อเกิดเหตุไม่คาดฝันจนต้องหักหลบอย่างรุนแรง อาจทำให้ Lexus GX460 พลิกคว่ำจนก่อให้เกิดอุบัติเหตุร้ายแรงถึงขั้นบาดเจ็บสาหัสและถึงขั้นเสียชีวิต ดังนั้น Consumer Report จึงต้องออกโรงห้ามผู้บริโภคซื้อ Lexus GX460 เด็ดขาด  

ใช่ว่าวารสารเผยแพร่ Consumer Report ไม่เคยออกโรงเตือนอย่างจริงครั้งนี้มาก่อน หากย้อนกลับปี 2001 Consumer Report ก็เคยออกโรงเตือนผู้บริโภคห้ามซื้อ Mitsubishi Montero เนื่องจากรถดังกล่าวจะพลิกคว่ำได้หากบังคับเลี้ยวด้วยความเร็วสูง

ทันทีที่ Consumer Report ออกมาฉะกันตรง ๆ ใช่ว่า Toyota จะนิ่งอยู่เฉยรอให้เหตุการณ์สงบย่อมเป็นไปได้ไม่ได้เพราะ Toyota ก็ไม่อยากทำลายความสัมพันธ์กับกระบอกเสียงประชาชนที่มีอิทธิพลต่อยอดขายสูงมาก ไม่น่าแปลกใจนักที่ Toyota เร่งแก้ปัญหาภายในไม่ถึง 24 ชั่วโมง เร็วจนน่าตกใจ!!

ในที่สุด Toyota ก็ต้องยุติการจำหน่าย Lexus GX460 ชั่วคราวไปก่อน

Toyota ไม่ได้ยืนยันว่า Lexus GX460 เป็นรถที่อันตรายเลยสักคำ แต่พวกเขาก็กล่าวยืนยันแล้วว่าได้มีการทดสอบอย่างรุนแรงมาก่อนแล้ว และยังดีที่ Toyota ยอมรับสภาพและพร้อมรับมือกับปัญหาได้ทุกเมื่อ

ส่วนลูกค้าที่ซื้อ Lexus GX460 ไปแล้ว Toyota จะจัดรถรุ่นอื่นไว้ให้และเรียกคันดังกล่าวไปเก็บเป็นตัวอย่างเพื่อตรวจหาข้อบกพร่อง

และที่น่าสงสัยมากคือ Toyota Land Cruiser Prado จะโดนหางเลขไปด้วยไหมนี่สิ เพราะมันเป็นรุ่นเดียวกันนั่นเอง