Toyota ชื่อนี้ที่คนทั่วโลกมั่นใจถึงคุณภาพที่น่าไว้ใจได้จนคนซื้อรู้สึกสบายใจที่จะใช้และแน่นอนว่าความคิดนี้ไม่ใช่การมโน
ของคนกลุ่มใดกลุ่มหนึ่ง แต่มันมีการเก็บผลสำรวจความพึงพอใจจากสำนักวิจัยทั่วโลก และด้วยความน่าไว้วางใจของตัว
รถก็จะสะท้อนถึงยอดขายที่ได้รับการยอมรับจริง ๆ

และแล้วผลสำรวจยอดขายล่าสุดก็รายงานมาว่า Toyota ยังครองความเป็นเจ้าโลกยานยนต์ด้วยยอดขาย 9 เดือนแรก
ของปีนี้ที่ 7.615 ล้านคัน เติบโตจากปีที่แล้ว 3% ครองความเป็นเบอร์ 1 แซงหน้า Volkswagen (เบอร์ 2) และ GM
(เบอร์ 3) และในปีนี้ Toyota คาดหวังว่าพวกเขาจะสามารถขายรถได้มากถึง 10.2 ล้านคันทั่วโลก

2014 10 28 Toyota

James Chao ผู้อำนวยการ IHS Automotive ประจำเมืองจีนได้แสดงความคิดเห็นว่าการแข่งขันเพื่อขอเป็นเจ้าโลกด้านยาน
ยนต์ในครั้งนี้ถือเป็นการแข่งขันที่น่าตื่นตาตื่นใจยิ่งนัก เพราะแต่ละค่ายพยายามนำจุดแข็งที่ตนเองครองตลาดในอีกภูมิภาคหนึ่งมาเข่นยอดขายกัน
อย่าง Toyota ก็สามารถครองตลาดอเมริกาเหนืออย่างเหนียวแน่น ขณะที่ Volkswagen ก็อาศัยฐานลูกค้าที่ยิ่งใหญ่ใน
จีนมาแข่งเช่นกัน

ถึงแม้ว่า Toyota จะตกอยู่ในสถานการณ์ Big Recall ถุงลมนิรภัยแต่ก็เป็นการเรียกคืนกลับรถจากความขัดข้องของซัพ
พลายเออร์ผู้ผลิตถุงลมนิรภัยเป็นหลัก อาจจะทำให้ Toyota เสียศูนย์ไปบ้าง แต่หลายฝ่ายเชื่อว่า Toyota น่าจะผ่านพ้น
ช่วงเวลานี้ได้ง่ายกว่าสมัยที่โดน Recall อย่างหนักมากในช่วง 4 ปีที่ผ่านมา

และสุดท้าย Consumer Report ก็ได้มีการเก็บสำรวจอันดับคุณภาพความน่าเชื่อถือของตัวรถก็พบว่าแบรนด์ Toyota
และ Lexus สามารถทำอันดับเฉลี่ยด้านคุณภาพได้ดีที่สุดซึ่ง Jake Fisher ผู้อำนวยการวารสารได้แสดงความคิดเห็นว่า
Toyota ยังคงเน้นกลยุทธ์การสร้างรถที่มีความน่าเชื่อถือมากกว่าความน่าตื่นเต้น พวกเขามีวิธีการออกแบบรถที่อนุรักษ์
นิยมและเพิ่มฟีเจอร์ในตัวรถอย่างช้า ๆ

สรุปแล้วว่า Toyota ยังครองความเป็น 1 ในยุทธจักรยานยนต์โลกทั้งด้านยอดขายและคุณภาพ

ที่มา : ibtimes/Fortune