Nissan Motor ถือเป็นแบรนด์รถญี่ปุ่นลำดับต้นถึงกลางในระดับโลกที่ยังประสบปัญหาการยอมรับในคุณภาพตัวรถใน
ตลาดอเมริกาเหนืออยู่ซึ่งวัดได้จากผลสำรวจวิจัยคุณภาพความน่าเชื่อถือ (Reliable)ในสหรัฐอเมริกาก็ยังมีค่าเฉลี่ยใน
ระดับปานกลางหรือต่ำกว่าค่าเฉลี่ย หลายครั้งก็ยังแพ้คะแนนคุณภาพความน่าเชื่อถือ (Reliable)ให้แก่ค่ายรถสัญชาติ
เดียวกันอย่าง Toyota, Honda, Mazda หรือ Subaru เช่นกัน ดังนั้น Nissan Motor จึงซื้อตัวนักทดสอบรถระดับ
อาวุโสจากวารสารเพื่อลูกค้า Consumer Report เพื่อช่วยวิเคราะห์และปรับปรุงคุณภาพรถให้น่าเชื่อถือยิ่งขึ้น

Nissan Motor ได้ดึง David Champion ผู้บริหารอาวุโสส่วนศูนย์กลางการทดสอบรถยนต์วารสารเพื่อลูกค้า
Consumer Report ให้มาร่วมงานในศูนย์ทดสอบกลาง อาริโซน่า เมื่อดูประวัติย้อนหลังแล้ว David Champion ก็เคย
เป็นวิศวกรให้กับ Nissan Motor ระหว่างปี 1994 – 1997

บทบาทสำคัญของ David Champion คือจะต้องผลักให้รถ Nissan มีคุณภาพเฉลี่ยมวลรวมในอุตสาหกรรมยานยนต์อยู่
ในระดับเดียวกับกลุ่ม Toyota, Ford, Honda และ Hyundai  ซึ่งถือเป็นค่ายที่อยู่ในหัวหลักด้านคุณภาพ

Carla Bailo รองประธานศูนย์วิจัยและพัฒนา Nissan Motor อเมริกาเหนือกล่าวว่า “ประสบการณ์การทดสอบรถอย่าง
หนักหน่วงของ David Champion จะช่วยทำให้พัฒนารถ Nissan ให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น และมุ่งเน้นพัฒนาคุณภาพ
เพื่อสร้างคะแนนความพึงพอใจของลูกค้า