ไม่แน่ใจว่าจะมีใครทำสถิติการ Recall ได้สูงสุดเท่าไรนะครับ แต่ ณ เวลานี้ Ford ทุบสถิติเรียกรถกลับคืนเพื่อปรับปรุงระบบไฟฟ้ารอบคันที่ก่อให้เกิดเพลิงไหม้ซึ่งมีผู้ได้รับความเสายหายถึง 100 คัน ทำให้ Ford ต้องเรียกรถทั่วประเทศมากถึง 4,500,000 กว่าคันในปีนี้

 
 

การ Recall ของ Ford ครั้งนี้เรียกรถ Ford Windstar ที่ลูกค้าระหว่างปี 1995-2003 ร่วม 1.1 ล้าน และรถรุ่นอื่น ๆ อีก 3.4 ล้านคัน

สาเหตุการเรียกคือครั้งใหญ่ครั้งนี้เกิดจากสวิตช์ต่าง ๆ ที่ผลิตโดย Texas Instruments เกิดความขัดข้องการใช้งาน โดยเฉพาะ ปุ่มควบคุมครุยซ์คอนโทรล หากไม่ได้ใช้งานก็อาจจะเกิดไฟฟ้าลัดวงจรทำให้เกิดเพลิงไหม้โดยไม่รู้ตัว

แหล่งข่าวกล่าวว่ามีผู้ได้รับความเสียหายจากระบบสวิตช์ที่ข้อข้องนี้แล้วร่วม 2 พันราย อาทิรถถูกเพลิงไหม้ไปแล้วไม่ต่ำกว่า 550 ราย และอีก 1,500 รายร้องเรียนให้ผู้ผลิตออกมารับผิดชอบความผิดปกตินี้โดยด่วน

อย่างไรก็ดี Ford เลิกจ้างบริษัท Texas Instrument ตั้งแต่ปี 2003 เป็นต้นไป ดังนั้นลูกค้าของ Ford ที่ใช้รถรุ่นปี 2003 ขึ้นไปหมดความกังวลในเรื่องนี้ทันทีครับ