ลูกค้าชาวไทยมักจะมองชาวตะวันตกเชื้อสายคอเคเซี่ยนหรือให้พูดง่าย ๆ ก็คือ “ฝรั่ง” ที่มีภูมิประเทศฝั่งตะวันตกโดยเฉพาะชาวยุโรปและชาวสหรัฐอเมริกาว่ามีคุณภาพและรสนิยมในการเลือกซื้อรถที่ดีชาวไทยและอาเซียนอย่างมาก เหตุผลส่วนหนึ่งกลุ่มประเทศเหล่านั้นมีโครงสร้างพื้นฐานทางสังคมแน่นหนาจนสามารถควบคุมผู้ผลิตให้ผลิตสินค้ามีคุณภาพและพร้อมรับผิดชอบลูกค้าอย่างง่าย

แต่ไม่รู้ใครเคยได้ยินหรือเปล่าว่ารสนิยมลูกค้าชาวอเมริกัน จะไม่เหมือนฝรั่งแถบยุโรปแม้แต่นิดเดียว กล่าวคือชาวอเมริกันมักนิยมรถขนาดใหญ่โต ความจุกระบอกสูบสูง ไม่คำนึงถึงความปลอดภัยมากนัก ทำนองว่ารถใหญ่ตายยาก แน่นอนว่าอเมริกันในช่วง 6 ปีที่แล้วลงมักไม่ค่อยได้มาตรฐานความปลอดภัยระดับโลกเลย (แต่คนไทยกลับเชื่อมั่นว่าปลอดภัย เพราะเป็นรถฝรั่ง แปลกดี!) และไม่คำนึงถึงสิ่งแวดล้อมแต่อย่างใด (ความจริงแล้วจิตสำนึกเรื่องสิ่งแวดล้อมมักมาจากองค์เอกชนมากกว่าปัจเจกบุคคล)

ยิ่งนานวันพฤติกรรมผู้บริโภคชาวอเมริกันก็ค่อย ๆ เปลี่ยนไปจากวิกฤตเศรษฐกิจและราคาน้ำมันปี 2008 ทำให้ต้องหันมาซื้อรถที่มีขนาดเล็กลงหรือไม่ก็ปริมาณกระบอกสูบลดลงเพื่อต้องการประหยัดค่าน้ำมัน นับตั้งแต่นั้นมาความเชื่อเก่า ๆ เรื่องเครื่องโต สูบเยอะค่อย ๆ มลายไปทีละนิด

Consumer Report สำรวจความต้องการลูกค้าล่าสุดว่าสนใจรถยนต์ที่มีคุณสมบัติประหยัดเชื้อเพลิงมากกว่าความปลอดภัยรถรอบคันเสียด้วยซ้ำ ที่น่าตกใจคือกลุ่มตัวอย่างร้อยละ 62 อยากได้รถรุ่นใหม่ที่มีอัตราสิ้นเปลืองดีกว่าเดิม ค่าเฉลี่ยนอัตราสิ้นเปลืองที่ยอมรับกันได้คือ 29 MPG หรือ 12.3 กิโลเมตรต่อลิตร ผู้บริโภคร้อยละ 10 ต้องการรถที่มีอัตราสิ้นเปลืองเฉลี่ย 17 กิโลเมตรต่อลิตร

จะว่าไปผู้บริโภคที่ต้องการรถที่มีอัตราสิ้นเปลืองเชื้อเพลิงดีขึ้นก็เป็นเหมือนกันทุกประเทศนะ