หลังจากที่ Ford ออสเตรเลีย ถูกศาลตัดสินให้จ่ายค่าปรับมูลค่า 10,000,000 ดอลล่าร์ออสเตรเลีย (ราว 238,570,000 บาท) ต่อกรณีเกียร์ PowerShift ไปไม่นานมานี้ ล่าสุด บริษัทได้เปิดตัว Ford Express New Vehicle Warranty เพื่อเพิ่มความเชื่อมั่นให้ลูกค้า ด้วยการขยายการรับประกันคุณภาพรถยนต์ใหม่ทุกรุ่นจาก 3 ปี หรือ 100,000 กิโลเมตร เป็น 5 ปี ไม่จำกัดระยะทาง
Graeme Whickman ผู้ดำรงตำแหน่ง President and CEO ของ Ford ออสเตรเลียระบุว่า มาตรการนี้เป็นส่วนหนึ่งของแผนการเปลี่ยนแปลง เพื่อมอบความคุ้มค่าที่มากกว่าให้กับลูกค้าของเรา และการขยายการรับประกันนี้ยังส่งผลให้ Ranger กลายเป็นรถกระบะที่มีการรับประกันคุณภาพ นานที่สุดในตลาดอีกด้วย
Ford Express New Vehicle Warranty ไม่ได้มีแต่ในส่วนของการรับประกันคุณภาพรถยนต์เท่านั้น แต่ยังครอบคลุมบริการหลังการขายอื่นๆ อีกด้วย ดังรายละเอียดต่อไปนี้
- บริการรถเช่า ให้ลูกค้ามีรถยนต์ใช้ระหว่างที่ รถยนต์ของลูกค้าเข้ารับการซ่อมบำรุง
- บริการคำนวณค่าใช้จ่าย ให้ลูกค้าประเมินค่าใช้จ่าย ก่อนเข้ารับบริการได้ที่ ford.com.au.
- เป็นสมาชิก State Auto Club Membership พร้อมรับบริการช่วยเหลือฉุกเฉิน นานสูงสุด 7 ปี ไม่จำกัดระยะทาง
- Update แผนที่ฟรี นานสูงสุด 7 ปี สำหรับรถยนต์ที่ใช้ แผนที่ผ่านดาวเทียม SYNC 3 และถึงถึงเดือนกันยายน 2024 สำหรับรถยนต์ที่ใช้ แผนที่ผ่านดาวเทียม SYNC 2
Ford Express New Vehicle Warranty พร้อมให้ความคุ้มครองรถยนต์ใหม่ทุกคัน ที่ส่งมอบให้กับลูกค้าในออสเตรเลีย ตั้งแต่วันที่ 1 พฤษภาคมที่ผ่านมา เป็นต้นไป
ที่มา: Ford
อ่านข่าว Ford Australia ถูกทางการปรับเงิน 10,000,000 AUD (ราว 238 ล้านบาท) กรณีเกียร์ PowerShift ได้ที่ >> http://www.headlightmag.com/news-ford-australia-fined-10-million-aud-for-powershift-gear/
Ford Australia ถูกทางการปรับเงิน 10,000,000 AUD (ราว 238 ล้านบาท) กรณีเกียร์ PowerShift