ถึงแม้ว่า Hyundai-Kia Motor รวมพลังกันสร้างสรรค์ยานยนต์ใหม่ที่ดูน่าเร้าใจและน่าใช้มากแค่ไหน แต่พวกเขาก็ยังต้อง
สะดุดขาตัวเองในบางประเด็น โดยเฉพาะประเด็นในการลวงให้ผู้บริโภคเชื่อว่ารถยนต์ Hyundai-Kia ในสหรัฐอเมริกา
ประหยัดน้ำมันกว่าคู่แข่งเกินจริงจนทำให้มีลูกค้าชาวอเมริกันเข้าใจผิดและเชื่อมั่นว่าจะได้รับความประหยัดตามที่พวกเขา
เข้าใจ แต่เมื่อทดลองใช้งานจริงพบว่ามันมีอัตราสิ้นเปลืองเชื้อเพลิงที่ไม่ได้ใกล้เคียงกับป้ายบอกไว้ทำให้ลูกค้าส่วนใหญ่
ต่างพากันผิดหวังมาก (การทดสอบตามมาตรฐาน EPA จะเป็นการทดสอบที่เกิดจากการใช้งานจริง มิใช่การทดสอบแบบ
ผิดปกติที่ประเทศสารขัณฑ์ชอบกระทำ)

ประเด็นการลวงผู้บริโภคนั้นเกิดขึ้นในปี 2012 จนรัฐบาลสั่งบังคับให้ Hyundai-Kia ต้องคืนเงินส่วนหนึ่งให้ลูกค้าจำนวน
900,000 ราย มีมูลค่าทั้งหมด 395 ล้านดอลลาร์ในตอนนั้น Hyundai ชี้ประเด็นลงไปที่มันมีปัญหาคันเร่งทำให้มีผลอัตรา
สิ้นเปลืองไม่ตรงกัน

ล่าสุด รัฐบาลก็ตรวจสอบพบว่า All New Hyundai Sonata มีอัตราสิ้นเปลืองเฉลี่ย 28.4 MPG แต่ Hyundai
จะเตรียมโปรโมตผ่านสื่อและ Press Release ลงไปว่ามันจะประหยัดถึง 29.6 MPG ถือว่าจงใจที่จะลวงให้ผู้บริโภค
เข้าใจผิดเป็นรอบที่ 2

Hwang Chung-yul รองประธาน Hyundai กล่าวว่า Sonata โฉมใหม่ได้มีการปรับปรุงอัตราสิ้นเปลืองให้ดีกว่ารุ่นเดิม
6% ผลการทดสอบที่ผิดพลาดนั่นเป็นเพราะมันเกิดจากความพยายามที่จะทำให้ตัวรถประหยัดน้ำมันขึ้น ภายใต้น้ำหนัก
ตัวถังที่หนักกว่าเดิม ทาง Hyundai จะส่งอีเมล์แถลงการณ์ถึงความผิดพลาดดังกล่าว

All New Hyundai Sonata ได้เปิดรับจองแล้วในเกาหลีใต้ช่วงต้นเดือนมีนาคมนี้ และพร้อมจะเปิดตัวภายในสิ้นเดือนนี้

ที่มา : detroitnews.com