แม้ว่า All NEW Subaru Impreza อาจเปิดตัวในจังหวะที่ไม่ค่อยดีนัก คือ มันดันไปเปิดตัวชนกับยักษ์ใหญ่แห่ง C-Segment ของโลกอย่าง All NEW Honda Civic Generation ที่ 10 และ Hyundai Elantra Generation ที่ 6 เข้าอย่างจัง แต่ท้ายที่สุดแล้วด้วยความแข็งแกร่งและความชัดเจนในแบรนด์ Subaru ก็นำพายอดขาย Impreza ให้เติบโตขึ้นสวนกระแสรถยนต์ระดับ C-Segment ที่อยู่ในภาวะหดตัวลง
All NEW Subaru Impreza Generation ที่ 5 มีความเปลี่ยนแปลงทางด้านงานวิศวกรรมครั้งยิ่งใหญ่ด้วยการหันไปพัฒนาขึ้นบนพื้นตัวถัง Subaru Global Platform ที่มีความยืดหยุ่นต่อการพัฒนารถยนต์รุ่นใหม่ ๆ , มีความคงทนแข็งแรงเพิ่มยิ่งขึ้นและสามารถแชร์งานวิศวกรรมข้ามกันไปมาระหว่างรุ่นได้อย่างสบาย
ยอดขาย All NEW Subaru Impreza ในตลาดสหรัฐอเมริกาตลอดระยะเวลา 9 เดือนของปี 2017 สามารถทำได้ 64,589 คัน เพิ่มขึ้น 43% เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปี 2016 โดยยอดขายดังกล่าวเป็นยอดขายที่สวนกระแสตลาดรถยนต์ C-Segment ช่วงเดือนมกราคม-กันยายน 2017 โดยรวมตกลงถึง 4.9%
ทำไม All NEW Subaru Impreza ถึงประสบความสำเร็จเกินคาดคิดในตลาดสหรัฐอเมริกาซึ่งเป็นตลาดที่มีแต่อุปสรรคจนสามารถบั่นทอนยอดขายได้
Jeff Walters รองประธานอาวุโสด้านการขาย Subaru สหรัฐอเมริกาเปิดเผยว่า ความสำเร็จในเบื้องต้นของ All NEW Subaru Impreza นั้นเกิดจากตัวรถมีตัวถัง 2 แบบให้ลูกค้าได้เลือกทั้ง Sedan และ Hatchback ที่ต่างก็ดูดีด้วยกันทั้งคู่ โดยลูกค้า 2 ใน 3 คนต่างพากันเลือกตัวถัง Hatchback
Mike Wasserman ผู้จัดการทั่วไปแห่งดีลเลอร์ Subaru Superstore of Chandler เปิดเผยว่า สาเหตุหลักที่ลูกค้าเลือกซื้อ All NEW Subaru Impreza ตัวถัง Hatchback เป็นหลักก็เพราะรูปโฉมที่ดูสวยงามและมีอรรถประโยชน์ใช้สอยมากเป็นพิเศษ
Wasserman ยังระบุอีกด้วยว่า ลูกค้าส่วนใหญ่ในวันนี้ต่างพากันซื้อรถยนต์แบบ SUV ไม่ใช่รถยนต์นั่งอีกต่อไป แต่สำหรับ Subaru Impreza Hatchback ก็สามารถทำหน้าที่ของมันคล้าย SUV ได้สำหรับลูกค้าบางคน
Walters ยังเปิดเผยกลยุทธ์ที่สำคัญอีกด้วยว่า Subaru จะไม่เล่นสงครามราคาด้วยการมอบข้อเสนอหรือมอบส่วนลดอย่างหนักจนเป็นเหตุทำให้ผลกำไรลดลงอย่างรวดเร็ว วิธีการที่ดีที่สุดคือการหาลูกค้ารายใหม่ที่ไม่เคยขับ Subaru มาก่อน ถึงขั้นลงทุนโฆษณาสำหรับเจาะกลุ่มคนรุ่นใหม่ในช่วงเดือนกุมภาพันธ์ 2017 ทำให้อายุเฉลี่ยของลูกค้า Subaru Impreza รุ่นใหม่มีอายุเฉลี่ย 35 ปีลงมา
Walters ยังให้ข้อสังเกตอีกด้วยว่า การติดตั้งชุดระบบช่วยเหลือผู้ขับขี่และความปลอดภัย EyeSight ได้แก่ Adaptive Cruise Control, ระบบช่วยเบรกฉุกเฉินอัตโนมัติ, ระบบแจ้งเตือนออกนอกช่องจราจรและระบบตรวจมุมอับสายตาก็มีส่วนช่วยเพิ่มยอดขาย All NEW Subaru Impreza ถึง 40%
อย่างไรก็ตาม Walters ยังเชื่อมั่นว่า All NEW Subaru Impreza ยังมีโอกาสขยายตัวได้อีกมาก เนื่องจากยอดขายสูงสุดมักไปกระจุกตัวในภาคตะวันออกเฉียงเหนือและบริเวณเทือกเขา Rocky ซึ่งเป็นตลาดที่คุ้นเคยกับ Subaru มาอย่างยาวนาน แต่สำหรับตลาดในถิ่นที่ยังไม่คุ้นเคยกับแบรนด์ Subaru นัก อย่างเช่นแถบบริเวณ Sun Belt ก็ยังมีโอกาสขยายตัวได้อีก
และความโชคดีอีกประการคือ Subaru ได้ตัดสินใจผลิต Impreza รุ่นใหม่ที่โรงงาน Indiana ทดแทนการนำเข้าจากญี่ปุ่น ทำให้สามารถผลิตรถยนต์ถึงมือลูกค้าชาวอเมริกันได้ไวขึ้น นั่นก็ทำให้ยอดขาย All NEW Subaru Impreza มีโอกาสขยายตัวขึ้นได้อีกมาก
ที่มา : Automotive News