ภาพลักษณ์ของรถยนต์เอสยูวีในวันนี้มันไม่ใช่เป็นรถที่ดูอึดทนอีกต่อไปเพราะรถยนต์เอสยูวี
ส่วนใหญ่ในท้องตลาดมักถูกพัฒนาขึ้นบนพื้นตัวถังของรถยนต์นั่งมากกว่าพื้นแชสซีส์ซึ่ง
สามารถตอบสนองพฤติกรรมการขับขี่ที่ตรงใจคนยุคใหม่ ทั้งตำแหน่งเบาะนั่งที่สูงโด่ง,
การขับขี่ที่มั่นใจขึ้นและประหยัดน้ำมันเพราะน้ำหนักตัวถังไม่หนักมากจนเกินไป

แต่เชื่อหรือไม่ว่าลูกค้าที่ซื้อรถยนต์ครอสโอเวอร์กลับไม่ใช่เพศชายอย่างที่หลายคนคิด!!

เมื่อสำรวจยอดขายเอสยูวีขนาดเล็กในสหรัฐอเมริการะหว่างปี 2010-2015 จากสำนักข้อมูล
MaritzCX พบว่าลูกค้าเพศหญิงมีอัตราการซื้อเติบโตสูงขึ้น 34% ขณะที่เพศชายมี
อัตราการซื้อเพิ่มขึ้น 22% หากเจาะลึกลงในหมวดเอสยูวีพรีเมี่ยมจะพบได้เลยว่าลูกค้า
ผู้หญิงซื้อรถประเภทนี้เพิ่มขึ้น 177% ที่น่าสนใจคือลูกค้าผู้หญิงจำนวน 40% เป็นโสด

James Mulcrone ผู้อำนวยการบริการวิจัย MaritzCX กล่าวว่า กลุ่มลูกค้าผู้หญิงโสด
และเป็นมืออาชีพมักต้องการรถยนต์ที่สร้างความน่าสนใจให้แก่พวกเธอ เนื่องจากพวก
เธอทำเงินได้ด้วยตัวเองจึงมีการตัดสินใจซื้อเป็นของตัวเองและพวกเธอก็จะกลายเป็น
สาวกของรถยนต์รุ่นนั้นอย่างง่ายดาย

เหตุผลความโสดของพวกเธอส่วนหนึ่งก็มาจากการศึกษาที่พัฒนาและรายได้ที่สูงขึ้น
จนทำให้พวกเธอตัดสินใจแต่งงานมีลูกช้าเข้าไปอีก จึงไม่แปลกใจว่าทำไมลูกค้าผู้หญิง
โสดจึงตัดสินใจซื้อเอสยูวีเพิ่มขึ้นสูงมาก เมื่อดูรายละเอียดผลสำรวจอีกครั้งในปี 2015
ก็พบว่าลูกค้าผู้หญิง 2 ใน 3 คน ตัดสินใจซื้อรถด้วยตัวเองเสียด้วย เพราะเธอมองว่า
เอสยูวีมันมีห้องโดยสารกว้างขวางและรถก็ถูกปรับปรุงให้ประหยัดน้ำมันขึ้น

พฤติกรรมการซื้อรถยนต์ของผู้หญิงจะลึกล้ำซับซ้อนกว่าลูกค้าผู้ชาย หากลูกค้าผู้หญิง
มีการซื้อขายรถยนต์กันแล้ว ลูกค้าเหล่านั้นมีแนวโน้มที่จะจงรักภักดีต่อแบรนด์สำหรับ
การซื้อขายในอนาคต และมีโอกาสชักชวนเพื่อนให้เข้ามาซื้อด้วย

ที่มา : Automotive News