Consumer Report เผยรายชื่อแบรนด์รถยนต์ที่ลูกค้ามั่นใจในความคงทน สูงสุดและต่ำสุด

Consumer Report ได้เผิดเผยผลสำรวจในการสอบถามผู้บริโภคชาวอเมริกันว่า รถยนต์แบรนด์ใดมีความทนทานมากที่สุด โดยผลสำรวจปีนี้ครอบคลุมรถยนต์รุ่นปี 2022 – ต้นปี 2025 บางรุ่น จนได้คะแนน 22 อันดับแรก และพบว่า 6 อันดับแรกเป็นแบรนด์รถยนต์ญี่ปุ่น ส่วนที่เหลือ 4 ลำดับถัดไป เป็นของรถยนต์จากเยอรมนีและเกาหลีสัญชาติละ 2 แบรนด์ ที่น่าแปลกใจคือ แม้แบบสอบถามดังกล่าวจะถามจากผู้บริโภคในสหรัฐฯ แต่แบรนด์รถยนต์สัญชาติอเมริกัน กลับไม่ติด 10 อันดับแรกเลย

อย่างไรก็ตาม Consumer Report ระบุตามตรงว่าผลสำรวจนี้ไม่ได้ยืนยันว่า รถยนต์ทุกรุ่นของค่ายนั้นจะมีคุณภาพเท่ากับเสียงสะท้อนจากผู้บริโภค เพราะแต่ละค่ายย่อมมีรุ่นที่มีปัญหาแตกต่างกันไป อย่าง Toyota เอง มี Tacoma, Tundra และ bZ4X ที่มีคะแนนความทนทานต่ำกว่าค่าเฉลี่ย ทั้งยังมีคำแนะนำเพิ่มเติมว่า ควรทิ้งช่วงห่างซัก 2 – 3 ปีก่อนตัดสินใจซื้อรถยนต์รุ่นที่เป็นเจนเนอรชั่นล่าสุด เพราะจะมีการแก้ไขปัญหาที่เจอจากลูกค้ากลุ่มแรก และยังมีการปรับแต่งการผลิตแล้วด้วย

Consumer Report ยังยกตัวอย่างประกอบประเด็นดังกล่าวด้วยว่า Mazda CX-90 ขุมพลัง PHEV รุ่นล่าสุด รวมถึง EV รุ่นใหม่อย่าง Chevrolet Colorado และ GMC Canyon ซึ่งล้วนพึ่งเปิดตัว ต่างได้รับคะแนนจากผู้บริโภคต่ำกว่าค่าเฉลี่ย ส่วน Ford Explorer ที่เดิมทีได้คะแนนต่ำ แต่ในตอนนี้ผ่านการปรับปรุงจนมีคะแนนในกลุ่มแนะนำให้ซื้อได้ สำหรับลำดับแบรนด์รถยนต์ 22 ลำดับแรก ที่ผู้บริโภคชาวสหรัฐฯ มองว่าคงทนรวมถึงผลคะแนนมีดังต่อไปนี้

ลำดับที่ 1. Subaru: 68 คะแนน
ลำดับที่ 2. Lexus: 65 คะแนน
ลำดับที่ 3. Toyota: 62 คะแนน
ลำดับที่ 4. Honda: 59 คะแนน
ลำดับที่ 5. Acura: 55 คะแนน