ผลสำรวจจาก Kellybluebook.com เกี่ยวกับ Brand Loyalty ของค่ายรถยนต์ต่าง ๆ ประจำไตรมาส 2 ปี 2011 เชื่อหรือไม่ว่า Hyundai สามารถขึ้นแท่นอันดับ 1 ในใจลูกค้าแซง Toyota, Honda ที่มีความจงรักภักดีต่อแบรนด์สูงมากในอดีต

จุดเปลี่ยนสำคัญของ Hyundai ก็คือการมีจุดขายของรถยนต์ที่เต็มไปหมดทั้งดีไซน์, ราคาคุ้มค่า, ประหยัดน้ำมัน เป็นตัวเลือกที่น่าเลือกซื้อ โดย Hyundai กวาดคะแนนหัวตาราง 52.3% ตามด้วย Toyota 49.7%, Honda 47.7%, Ford 45.4% และ Subaru 44.8%

ส่วนแบรนด์อื่น ๆ ที่มีคะแนน Brad Loyalty เพิ่มขึ้นได้แก่ Kia และ Mini ส่วนแบรนด์รถยนต์ระดับหรู Top3 อย่าง BMW, Audi และ Mercedes-Benz ต่างก็มีคะแนนเพิ่มขึ้นด้วยเช่นกัน

สาเหตุที่ทำให้ Hyundai สามารถกวาดคะแนนนิยมไปทั่วสารทิศได้นั้นเพราะว่า Hyundai กล้าลงทุนทำตลาดที่สร้างความได้เปรียบให้กับลูกค้าทุกคน ไม่เพียงแต่ยังจะได้ลูกค้าหน้าใหม่เท่านั้น แต่ลูกค้าเก่าก็ยังพอใจด้วยเช่นกัน