ปัญหาชิ้นส่วนขาดแคลนซึ่งทำให้การผลิตรถยนต์ติดขัด ส่งผลให้ลูกค้าหลายรายต้องรอรับรถยนต์เป็นเวลานาน MINI สหรัฐฯ จึงคิดหาทางออกมาปลอบใจลูกค้า ด้วยการจัดส่งจิ๊กซอว์ขนาดเท่ารถคันจริงไปให้ลูกค้าต่อแก้กลุ้มระหว่างที่ MINI คันจริงที่สั่งซื้อไปยังไม่พร้อมส่งมอบ

MINI สหรัฐฯ ระบุว่าบริษัทจะจัดส่งจิ๊กซอว์ขนาดเท่ารถคันจริง ให้กับลูกค้าที่ได้รับการคัดเลือกบางรายเท่านั้น ส่วนลูกค้ารายอื่นจะได้รับจิ๊กซอว์ขนาดปกติ นอกจากนั้น บริษัทยังมีอารมณ์ขันในการตั้งชื่อจิ๊กซอว์อย่างเป็นทางการด้วยว่า THE WE’RE-WORKING-HARD-TO-GET-YOU-YOUR-CAR, WAITING-IS-THE-WORST, IN-THE-MEANTIME-HAPPY-PUZZLING, MINI PUZZLE”

ชื่อทางการนั้นแปลได้ว่า “เรากำลังทำงานอย่างหนักเพื่อให้คุณได้รับรถ การรอคอยนั้นแย่ที่สุดแต่ขอให้คุณสนุกไปกับการต่อภาพปริศนา MINI” บริษัทยังมีชื่อเล่นให้กับจิ๊กซอว์นี้ด้วยว่า “NOT SO MINI” หรือ “ภาพต่อที่ไม่เล็กเลย” นับว่าเป็นแคมเปญการตลาดที่สร้างรอยยิ้มให้กับลูกค้า ในระหว่างที่ยังต้องรอคอยการรับรถต่อไป

ที่มา: MINI