เป็นเวลากว่า 1 ปีผ่านมาแล้วที่ Toyota ได้ขึ้นถึงจุดสูงสุดของการเป็นรถยนต์ที่ผู้บริโภคนิยมชื่นชอบ และมองว่า
เป็นรถที่มีคุณภาพและปลอดภัย แต่หลังจากที่เกิดปรากฎการณ์ recall รถยนต์ไปเป็นจำนวนกว่า 8 ล้านคัน ทำให้
ภาพลักษณ์ในความเป็นรถยนต์ที่มีคุณภาพและปลอดภัยในสายตาผู้บริโภคถึงกับสูญสลายหายไปเป็นจำนวนไม่น้อย
ล่าสุด ทาง Quality Chief ของ Toyota แห่งภูมิภาคอเมริกาเหนือ Mr.Steve St. Angeloก็ได้ออกมาประกาศและยืนยัน
ชัดเจนว่า ยังคงมั่นใจกับคุณภาพของรถยนต์อย่างดี พร้อมทั้งกล่าวด้วยว่า ปัญหาเรื่องคันเร่งค้างนั้น ทาง Toyota มั่นใจ
ว่า คันเร่งไฟฟ้าที่ใช้งานในรถยนต์รุ่นปัจจุบัน ไม่มีปัญหาแต่อย่างใด เพราะยังไม่สามารถหาช่างเทคนิคคนใดที่ยืนยันได้
ว่า คันเร่งไฟฟ้ามีปัญหา “ค้าง” จริงๆ
นอกจากนี้ Mr.Steve St. Angelo ยังได้กล่าวเพิ่มเติมว่า ลูกค้าจำนวน 80 เปอร์เซนต์ที่ซื้อรถไปแล้วถูก recall นั้น
ก็นำรถกลับมาแก้ไขกันทุกคัน และถ้าหากลูกค้าคนใดสงสัยหรือพบว่ารถยนต์ของตนเองนั้นมีปัญหา ก็ขอให้นำรถยนต์
เข้าไปแก้ไขอาการที่เกิดขึ้นหรือคาดว่าน่าจะขึ้นได้ จะได้สามารถแก้ปัญหาได้ทันท่วงที
————————————————-//————————————————-
source:Autoblog.com