เรื่องราววุ่นวายของผู้ใช้รถในเขตเมือง Austin มลรัฐ Texas สหรัฐอเมริกามีอยู่ว่ากลุ่มผู้ใช้รถราว 100 คัน สังเกตอาการผิดปกติรถของตน อาทิ ไม่สามารถสั่งสตาร์ทเครื่องยนต์ได้เลย บางครั้งก็นอนไม่หลับเพราะรถของตนส่งเสียงแตรดังตลอดคืนไม่เลิกราจนต้องถอดขั้วแบตเตอรี่ออกมันถึงจะหยุด

เหตุการณ์ประหลาดนี้ทำให้ทีมตำรวจผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีในเขตเมือง Austin ต้องเร่งระดมค้นหาตัวต้นเหตุแห่งความน่ารำคาญนี้โดยเร็ว จนในที่สุดก็สามารถจับกุมกระทาชายนายหนึ่งนามว่า Omar Ramos-Lopez วัย 20 ปี อดีตพนักงาน Texas Auto Center ดีลเลอร์ใหญ่ที่มีจำนวนสาขาถึง 4 แห่งในเขตเมือง Austin

 
 

นาย Omar Ramos-Lopez ยอมรับสารภาพว่าแค้นฝังหุ่นกับดีลเลอร์ที่ไล่ตนออก จึงคิดหาทางแก้เผ็ด Texas Auto Center คืนทุกวิถีทางจนในที่สุดก็ค้นหาช่องโหว่สำคัญที่สุดของดีลเลอร์แห่งนี้คือการแฝงตัวเข้าไปในระบบ Webtech Plus

Webtech Plus คือบริการสั่งควบคุมการทำงานรถยนต์ผ่านระบบอินเตอร์เน็ต โดยทางดีลเลอร์จะติดตั้งกล่องดำขนาดเล็กเพื่อเชื่อมระบบการทำงานที่เกี่ยวข้องทั้งรถยนต์ของลูกค้าและรับส่งข้อมูลผ่านออนไลน์ได้ ความวิเศษของมันที่สามารถควบคุมผ่านเว็บไซต์ส่วนกลางได้ คือสามารถสั่งสตาร์ทเครื่องยนต์โดยไม่ต้องใช้กุญแจหรือกุญแจรีโมต,สั่งกดแตรได้

ผู้พัฒนาระบบ Webtech Plus คือ Payteck ผู้นำด้านการติดตามการชำระเงินและสามารถติดตามลูกค้าที่ไม่สามารถชำระหนี้ได้ตามกำหนดได้

จุดประสงค์ที่ดีลเลอร์ดังกล่าวจะต้องใช้ Webtech Plus คือเอาไว้ควบคุมลูกค้าให้ชำระงวดผ่อนรถให้ตรงตามเวลา หากลูกค้าไม่สามารถผ่อนชำระได้ตรงเวลา ดีลเลอร์จะสั่งควบคุมจากเว็บไซต์ส่วนกลางให้รถยนต์ไม่สามารถสตาร์ทเครื่องยนต์ หรือสั่งให้กดแตรเตือนลูกค้าเมื่อใกล้ถึงเวลาชำระค่าผ่อนรถ และผู้ที่สามารถควบคุมสิ่งเหล่านี้ได้ก็คือพนักงาน Texas Auto Center ทุกคน

ความสะเพร่าของ Texas Auto Center คือไม่ยอมลบรหัสลับของนาย Omar Ramos-Lopez ออกไปจากฐานข้อมูล ไม่แปลกใจเลยที่นาย Omar Ramos-Lopez จะใช้ช่องโหว่จุดนี้ป่วนลูกค้าที่ไม่รู้อิโหน่อิเหน่เกินกว่า 100 ราย

กว่า Texas Auto Center จะสามารถแก้ปัญหาได้ก็ล่วงเวลามาแล้ว 5 วันด้วยการ Reset รหัสลับเว็บไซต์ส่วนกลาง Webtech Plus สำหรับพนักงานใหม่เสียหมด และยังมีชุดตำรวจไฮเทคคอยตรวจจับผู้ต้องสงสัยผ่าน IP ก็ค้นพบแล้วว่าต้นตอคนก่อเหตุคือนาย Omar Ramos-Lopez ใช้อินเตอร์เน็ตผ่าน AT&T ในการออกคำสั่งป่วนเมืองครั้งนี้

เทคโนโลยีสมัยนี้ก็เปรียบเสมือนอาวุธชนิดหนึ่ง เป็นดาบสองคมที่ผู้ใช้เลือกคิดกระทำดีหรือคิดจะกระทำชั่วก็ได้ครับ