ผู้ใช้ Toyota ทั่วประเทศไทยอย่าเพิ่งสะดุ้งไปครับ เราทราบดีว่าผู้ใช้ Toyota ส่วนใหญ่ต้องให้ความเชื่อมั่นในแบรนด์ที่มีราคาขายต่อสูงลำดับต้น ๆ ของตลาด

 

เพียงแต่ข่าวชิ้นนี้มันส่งผลกระทบต่อความเชื่อมั่นในตลาดสหรัฐอเมริกา โดยผลจากการสำรวจตลาดรถมือสองในสหรัฐอเมริกาโดยสำนัก Kelly Blue Book พบว่าราคาตลาดมือสอง Toyota ลดลงถึง 3.5% เมื่อเทียบกับสัปดาห์ก่อน ทำให้ดีลเลอร์รถมือสองจำเป็นต้องหั่นราคาจากป้ายตั้งแต่ 400 – 1,000 ดอลลาร์กันเลยทีเดียว

ผลกระทบดังกล่าวไม่เพียงแค่ส่งผลกระทบต่อราคารถมือสองเท่านั้น แต่ยังส่งผลให้วงการประมูลขายรถ Toyota ด้วยความยากลำบากและให้ราคาประมูลที่ไม่ค่อยดีนัก

ปัญหาราคาขายต่อตกไม่ได้อยู่ที่รุ่นนั้นมีปัญหาัดังที่เป็นข่าวหรือเปล่า แต่ปัญหาสำคัญคือภาพลักษณ์แบรนด์ Toyota ที่เสียไปแม้ว่ารถบางรุ่นจะเป็นรถที่ดีมากและไม่มีปัญหาเลยก็ตาม แต่เมื่อใดรถรุ่นนั้นยังแปะตรา Toyota ก็ยากที่จะทำให้ลูกค้าเชื่อว่ารถรุ่นนั้นมีคุณภาพและความปลอดภัยจริง

ตลาดรถมือสองยังกระอักขนาดนี้ ดีลเลอร์จะกระอักขนาดไหนเมื่อดีลเลอร์รายสำคัญแห่งหนึ่งตอนใต้สหรัฐอเมริกาที่มีสาขาถึง 173 แห่งต้องช้ำใจอย่างหนักเมื่อสถานีโทรทัศน์ ABC ในท้องถิ่นประกาศตัดสินใจถอดโฆษณาของดีลเลอร์รายนี้ทิ้งทันทีจนกว่า Toyota จะแก้ปัญหานี้ได้